醫院績效考核的標準是什么?如何合理安排醫院績效考核?

　　根據霍爾斯多年的工作經驗，醫院績效考核標準首先從醫院工作效率、消費、醫療質量和業務狀況等方面的專家咨詢中選擇了代表性指標。

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　　什么是醫院績效考核的標準?

　　效率指標包括：平均住院日、床位使用率、病床周轉率、每年門診人數、人均業務工作量等;

　　消費指標包括：每個門診人員的平均費用、每個住院患者的平均費用、醫療費用占醫療收入的比例、1萬元醫療收入、衛生材料支出等;

　　質量指標包括:醫院感染發生率、術后感染率、入院三天確診率、入院診斷合規率、危重患者搶救成功率、基礎護理合格率、治愈率、醫生占衛生技術人員比例、醫療比例等。

　　醫院經營狀況指標包括：人均業務收入、人均人員資金、人員資金占業務支出比例、業務支出與業務收入比例、資產負債率、藥品周轉天數等。

　　醫院整體績效的提高與醫院對人力資源的重視密切相關，也承擔著教育和預防的任務，因此指標包括預防、教育和科研項目。

　　由于該小組的預防任務主要由社區承擔，因此醫院的重點是醫院預防。根據調查醫院的數據，從醫院的業務水平、業務狀況和以患者為中心三個方面計算具有重大意義或三年內變化明顯的指標。

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　　推動醫院內部績效考核圍繞八要素展開。

　　建立以八要素為核心的指標體系，即以崗位工作量、服務質量、患者滿意度、成本控制、疾病難度、科研產出和教學、醫療成本控制、醫療道德為核心，探索建立合理的醫療人員收入增長機制，調動醫療人員的積極性。

　　切斷部門經濟收入指標與醫務人員考核之間的直接關系，切斷部門經濟收入與醫務人員收入分配之間的直接關系，改變部門收支余額分配模式。

　　針對國內外管理的先進經驗，采用平衡計分卡(BSC)、目標管理(MBO)和關鍵指標(KPI)進經驗，實施分級分類考核。逐步深化醫院-科室-人的崗位分配機制。

　　03

　　科室內部績效考核及二次分配。

　　績效考核和二次分配不會變形，復制也不會變形。在醫院層面，績效管理辦公室將重新制定修訂指南，進一步要求臨床和各部門修訂方案，明確績效考核的必要指標和可選指標，便于靈活的考核和實施。

　　進一步糾正和降低分配中職稱系數的考核權重，提高工作量和工作質量的考核權重。根據科室亞專科發展現狀和情況，鼓勵采用關鍵指標(KPI)法，根據醫院推薦指標與科室自選指標相結合，建立科室內部績效考核指標體系。

　　醫療技術部門根據服務項目的工作量進行評估和分配，績效評估參考臨床部門。護理單位、行政部門、科研部門應當根據部門的管理要求，制定部門績效分配計劃，原則上與崗位工作量和績效考核結果掛鉤。

　　同時，由績效、財務、審計、監督、人事等部門成立的監督檢查小組，不定期進行抽查。評估結果必須與部門內部績效分配掛鉤。

　　績效管理方法是提高企業的過程管理和控制能力，提高企業的管理水平。華康效率手冊專注于為企業提供實現績效目標和績效管理方法的工具。

　　通過績效管理體系的設計和實施，績效管理措施可以建立內部科學、公平、公正的績效評價體系，逐步培養高層團隊和全體員工的整體理念和企業價值觀，完善企業管理體系。

　　通過實施績效管理措施，鼓勵各成員單位和各級員工從不同角度分享企業發展的收入，將自己的業績與企業的短期利益、中期利益和長期利益聯系起來。